Kontakt


Pytania od Naszych Klientów często się powtarzają, dlatego najczęstsze zostały omówione na podstronie:

kliknij - PYTANIA I ODPOWIEDZI

Prosimy więc o sprawdzenie w pierwszej kolejności czy nie ma na niej odpowiedzi na Państwa pytanie. Jeżeli jednak nie uzyskacie tam Państwo odpowiedzi na Wasze wątpliwości, wówczas prosimy o kontakt z naszym biurem.

UWAGA: SPRAWA POBIERANIA KURSÓW WALUT Z SERWERA NBP. Z dniem 29 lutego 2024 Narodowy Bank Polski WYŁĄCZYŁ pobieranie kursów walut w domenie NBP.PL i z protokołem HTTP. Jeżeli posiadacie Państwo starsze wersje naszych programów, to pobieranie kurów walut z serwera NBP nie będzie działać od dnia 1 marca 2024. Zachęcamy do aktualizacji.

Adresy e-mail:
Numer telefonu:
pon-czw: 9.00 - 16.00
piątek: 9.00 - 14.00


(UWAGA: dnia 31.10.2024:  8.00 - 15.00)
602 760 523
Adres do korespondencji 72-001 Kołbaskowo, Smolęcin 17a
Numer konta bankowego 71 1140 2004 0000 3802 7932 9593
Numer NIP: 955-000-36-81

Szanowni Państwo,
 
Bardzo uprzejmie prosimy, aby kontaktując się z nami przez email przedstawiać się, koniecznie podając NIP Państwa firmy i ew. jej nazwę. Imię i nazwisko osoby wysyłającej email jest sprawą drugorzędną.

Podczas zgłaszania problemów lub zapytań technicznych prosimy o przekazanie jak najwięcej szczegółów:
  • wersja programu
  • wersja systemu Windows
  • czy program działa lokalnie (tylko na danym komputerze) czy też w sieci LAN (dla wielu użytkowników)
  • dokładny opis czynności/operacji poprzedzających wystąpienie problemu
  • komunikaty błędów, jeżeli pojawiają się (mile widziane zrzuty ekranowe tzw. screenshot'y)
  • informacja ogramiczona do słów "nie mogę uruchomić programu, proszę o pomoc" jest zbyt uboga, nic nam nie mówi i nie pozwala na skuteczną pomoc.

Aby zapewnić Państwu najlepszą formę prezentacji i możliwość szybkiego złożenia zamówienia na naszej stronie wykorzystujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia. Dowiedz się więcej w naszej Polityce Prywatności